В больнице Питтсбурга врачи отделения скорой помощи, и новички, и те, кто давно работает, ежедневно принимают сложных пациентов. Часто от их действий зависит, будет ли человек жить. В палатах и коридорах разворачиваются личные истории, сталкиваются карьерные устремления. Им постоянно приходится решать: строго следовать инструкциям или прислушаться к голосу сердца.